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建材行業(yè)管理系統(tǒng)-運籌軟件

一、客戶管理
1.1所有客戶信息
不僅包含聯(lián)系方式等基本信息,還可按區(qū)域、客戶類型、價值等級、信息來源等管理。從中挖掘需求及評估購買力,分析合作前景、制定跟進(jìn)策略等,始終把握優(yōu)質(zhì)客戶。統(tǒng)一建檔集中管理,防止撞單的同時,可分析不同業(yè)務(wù)人員的客戶貢獻(xiàn)度。長期積累的潛在價值客戶重復(fù)開發(fā)利用,防止員工流動引起的客戶流失,綜合降低客戶的開發(fā)成本。   
1.2客戶共享庫
多人共享客戶或全員共享客戶的管理。
1.3聯(lián)系人管理
協(xié)助業(yè)務(wù)人員理清客戶采購決策人員體系,不同人員擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧半`屬關(guān)系從而得知其決策權(quán)重。分析關(guān)鍵人喜好做出針對性的公關(guān)活動爭取對我方的支持,融洽關(guān)系促成合作。也方便人員更替時的無縫交接,防止競爭對手有機可乘。
1.4客戶統(tǒng)計分析
可按價值等級、區(qū)域、部門、業(yè)務(wù)員、時間、客戶來源、行業(yè)等綜合統(tǒng)計分析。

二、項目管理
2.1項目信息管理
通過立項評估,進(jìn)行銷售策略分析,科學(xué)推動,有效縮短銷售周期,協(xié)助銷售人員快速簽單。宏觀把控各項目額度、銷售階段及銷售預(yù)測情況,輔助管理人員進(jìn)行銷售計劃指標(biāo)分解。
2.2里程碑信息
明確項目階段目標(biāo)及成功標(biāo)準(zhǔn),緊抓工作要點,主動推動項目;科學(xué)把控銷售流程,量化過程考核機制,消除結(jié)果考核的弊端;建立章法有度的銷售管控體系,系統(tǒng)性的提升團隊的銷售戰(zhàn)斗力。
2.3項目實施進(jìn)度
系統(tǒng)自動生成甘特圖,項目實施進(jìn)度的隨時可查閱。

三、銷售管理
3.1洽談進(jìn)展管理
真實再現(xiàn)面對面的洽談情況,重點細(xì)節(jié)不會遺忘,技術(shù)手段實現(xiàn)“一對一”營銷,讓客戶倍感尊崇。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)可從中知曉各客戶最新進(jìn)展程度,統(tǒng)籌安排工作計劃及投入精力。發(fā)現(xiàn)問題予以指導(dǎo)解決,協(xié)助新人快速成長,全力提升團隊銷售技能??蛻艚唤硬辉偈敲麊瘟_列回到起跑點,而是接力跑贏銷售流程。
3.2報價信息管理
銷售人員面對大量客戶詢價不再混亂,不因報高流失客戶,也不因報低錯失利潤。貴在分析每次投標(biāo)的成敗得失,經(jīng)驗教訓(xùn)等,針對不同競爭對手采取相應(yīng)策略,全員分享!前車之鑒,后事之師。
3.3銷售合同訂單
除包含合同的基本概要信息外,可自動計算關(guān)聯(lián)費用、成本、每單利潤情況。并體現(xiàn)當(dāng)前執(zhí)行狀態(tài),回款計劃、欠款情況、發(fā)票情況。通過分析可得知每客戶歷史合作記錄,各銷售人員業(yè)績對比、產(chǎn)品暢銷情況,依此集中優(yōu)秀人才,做強招牌產(chǎn)品,專注開發(fā)高價值客戶群。
3.4合同訂單分析
可按部門、人員等進(jìn)行合同額、數(shù)量、回款額、欠款額、開票信息等方面的分析。

四、售后管理
4.1客戶反饋信息
記錄客戶反饋、投訴、咨詢情況,及相關(guān)部門人員處理結(jié)果。
4.2安裝調(diào)試管理
產(chǎn)品安裝調(diào)試任務(wù)登記、派工調(diào)度及反饋情況。
4.3故障維修管理
故障維修任務(wù)登記、派工調(diào)度及反饋情況。
4.4客服知識庫
售后服務(wù)各種問題及解決方案知識庫,方便客服人員快速響應(yīng)客戶的服務(wù)要求。
4.5客戶反饋分析
可按反饋類型、相關(guān)產(chǎn)品、客戶滿意度等統(tǒng)計分析。
4.6安裝調(diào)試統(tǒng)計
可按任務(wù)類型、相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)量、費用、工時、評分等統(tǒng)計分析。
4.7故障維修統(tǒng)計
可按任務(wù)類型、相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)量、費用、工時、收費、評分等統(tǒng)計分析。

五、財務(wù)管理
5.1銷售回款管理
針對銷售訂單或銷售發(fā)貨單進(jìn)行回款處理,支持分批計劃回款和多訂單合并收款核銷。
5.2銷售開票管理
針對銷售訂單或銷售發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)票開具處理,支持分批次開票或合并開票,并予以統(tǒng)計。
5.3現(xiàn)金銀行流水
登記現(xiàn)金、各銀行賬戶的資金收支流動情況。
5.4費用登記報銷
各種費用的報銷處理,支持多次業(yè)務(wù)合并報銷或單筆業(yè)務(wù)拆分報銷。
5.5費用統(tǒng)計分析
主要針對不同科目類型、部門、人員的費用統(tǒng)計分析。
5.6應(yīng)收賬款明細(xì)
所有銷售訂單應(yīng)收款、預(yù)收款、賬齡分析等。
5.7收支賬戶管理
各賬戶信息及期初余額的設(shè)定。
5.8收支流水分析
主要針對各科目類型的收支統(tǒng)計分析。

六、系統(tǒng)設(shè)置
6.1系統(tǒng)基礎(chǔ)配置
針對個性化需求,系統(tǒng)各項參數(shù)配置。
6.2部門組織管理
公司各部門組織架構(gòu)管理,體現(xiàn)各人員的權(quán)限隸屬關(guān)系。
6.3崗位權(quán)限管理
各崗位角色功能權(quán)限設(shè)定,軟件各功能以此設(shè)定進(jìn)行權(quán)責(zé)分配。
6.4員工崗位調(diào)配
員工根據(jù)部門、崗位進(jìn)行權(quán)限設(shè)定。
6.5產(chǎn)品信息管理
公司經(jīng)營各產(chǎn)品(或服務(wù))、規(guī)格、售價、最低售價、采購價、庫存上下限、計量單位及自動換算比例的設(shè)定。
6.6系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護
數(shù)據(jù)備份、還原、壓縮及垃圾數(shù)據(jù)的清理等。


更多的軟件詳情請致電400-090-2005  解讀顧問:運籌軟件劉川

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采購管理系統(tǒng)軟件的十大標(biāo)準(zhǔn)

PK項目 評價標(biāo)準(zhǔn) 運籌軟件 其他品牌
品牌認(rèn)知 成立時間長、專業(yè)度高、堅持管理思想指導(dǎo)軟件,軟件系統(tǒng)服務(wù)企業(yè)管理;堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)企業(yè)為本,不投機取巧,不炒作熱點。 10余年專注企業(yè)管理軟件研發(fā),融入世界管理大師的先進(jìn)管理思想,幫助企事業(yè)單位建立以客戶為中心的經(jīng)營理念、組織模式、業(yè)務(wù)規(guī)則及評估系統(tǒng),形成一套整體的科學(xué)管控體系。 成立時間短,風(fēng)投注資成立,注重營銷,炒作概念,只顧發(fā)展用戶注冊量,能圈更多的錢。
行業(yè)案例 高端行業(yè)越多越好,理念先進(jìn),精細(xì)化管理,經(jīng)驗豐富,見多識廣,專家顧問型團隊;堅決杜絕“粗放式、簡單化”管理。 高精尖企業(yè)管理規(guī)范、理念超前,引領(lǐng)作用強,浪潮集團、中國移動、華誼兄弟、中國高鐵、國家儲備糧集團等都是運籌典型客戶。 專注模式簡單、松散管理的入門級產(chǎn)品,粗放式鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)加工廠,信息化普及程度低的客戶最多、人員最多。
功能強弱 CRM、OA、ERP、HR、SCM、微商城、APP、BPM等高度集成,整套企業(yè)管理體系,可以臨時不用,但不能沒有,否則后期對接后患無窮。 提供一體化管理系統(tǒng),可分割使用,亦可集成使用。全面不失細(xì)致,通過一套軟件即可掌控企業(yè)的人、財、物,產(chǎn)、供、銷,運籌行業(yè)專用系統(tǒng)更強大,沒有我們做不到,只有你想不到。 只提供部分功能,典型的“信息孤島”,碎片化管理,不成體系。簡易、low,成了他們的代名詞。好的管理體系不只是考勤、錄客戶、事務(wù)審批這么簡單。
個性定制 優(yōu)秀的企業(yè)都有自己的獨特管理體系,這就需要個性化的軟件系統(tǒng)支撐,就像衣服“高級定制”,“量體裁衣”,精品永遠(yuǎn)是王道。 行業(yè)定制+企業(yè)個性,運籌軟件服務(wù)30多個行業(yè),提供雙定制產(chǎn)品及服務(wù),我們堅信每個企業(yè)都是獨一無二的,互聯(lián)網(wǎng)思維,才是中國企業(yè)發(fā)展根本。 典型特征:千篇一律,千人一面。總體來說就是信息化管理的V1.0版,大眾普及化產(chǎn)品,永遠(yuǎn)只會在低端市場活躍。
方便實用 符合人體工程學(xué)、管理工程學(xué),工作習(xí)慣,編輯習(xí)慣、閱覽習(xí)慣,眾多前沿客戶、工程師驗證優(yōu)化。 8種色系,隨心選擇,界面風(fēng)格統(tǒng)一,適應(yīng)設(shè)計潮流,一看即會,觸類旁通,系統(tǒng)越是高深,表現(xiàn)越要淺顯易懂。 過度美化,犧牲統(tǒng)一,簡單的東西為了體現(xiàn)豐富化,只能在表現(xiàn)形式上多變花樣,與管理方向南轅北轍。
可擴展性 企業(yè)所有管理體系工具盡可能都納入軟件系統(tǒng),全面拋棄各種Excel表格數(shù)據(jù)填報、統(tǒng)計、下載查看的搬運工模式。 門戶、場景、菜單、圖標(biāo)、語言、色系、表單、流程、字段、報表、app、數(shù)據(jù)引用、公式運算、自定義業(yè)務(wù)函數(shù)、回寫、校驗、權(quán)限、消息、預(yù)警、定時或觸發(fā)任務(wù)均可自定義配置。 有用沒用的功能都在刷存在感,換色、換門戶、換圖標(biāo)、換菜單名稱、換表單字段、換可選項、換報表、自定義業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)引用、回寫,想都不用想,因為架構(gòu)所限沒法實現(xiàn)。
周期風(fēng)險 無論簡單需求,復(fù)雜需求,都有專業(yè)項目實施方案、配備項目經(jīng)理把控進(jìn)度、需求調(diào)研、個性化配置、安裝、培訓(xùn)、上線、優(yōu)化。 周期短,簡單需求1周內(nèi)完成配置、培訓(xùn),系統(tǒng)可拆分、可組合;預(yù)算有限的情況下可總體規(guī)劃,分期購買。首期滿足核心需求,后期逐步拓展。 簡單需求較短,復(fù)雜需求難以確定,因為二次開發(fā)涉及費用核算、雙方匯報、審批,討價還價、驗證測試、BUG修復(fù)、綜合成本高、風(fēng)險大。
系統(tǒng)集成 專業(yè)的管理系統(tǒng)工程一定是高度集成的,開放的接口,保持生態(tài)鏈良性發(fā)展。 集成呼叫中心、第三方ERP、OA、視頻會議、單點登錄、網(wǎng)銀在線支付、微信、短信、Email、身份認(rèn)證等。 大多為在線租用云部署模式,封閉式架構(gòu)、不對外開放,不支持二次開發(fā)、第三方應(yīng)用集成。
售后服務(wù) 專業(yè)考評工程師服務(wù),支持遠(yuǎn)程協(xié)助、上門服務(wù)、駐場實施,與購買需求有偏差能及時響應(yīng)。 項目組管理服務(wù),用戶滿意度考評。超過購買需求30%以內(nèi),免費提供服務(wù)。超出部分核算工作量,按工時成本計費。 超過購買需求,不僅無免費服務(wù)。有的收費也難滿足需求,二次開發(fā)也不是想做就能做,需要依賴于強大的平臺支撐。
價格成本 本地部署、云部署,使用沒有本質(zhì)區(qū)別,產(chǎn)權(quán)性質(zhì)類似買房、租房,主要是隨心所欲可定制度的差別、資產(chǎn)和費用的區(qū)別。 可租可售,同等品質(zhì)水準(zhǔn)比同行價低50%,通用普及版、行業(yè)專用版、高端定制版按需合作。運籌軟件的經(jīng)營理念:質(zhì)優(yōu)價廉,童叟無欺。 租用版抱著試試看的態(tài)度選擇者居多,這也是圈用戶的套路,只租不售,按年收費,表面便宜,實屬不然,3年的錢足夠買永久授權(quán)。
簡約通用版高端定制版

行業(yè)客戶經(jīng)典案例

浪潮集團核心合作伙伴

行業(yè): IT(全國最大信息系統(tǒng)集成商)應(yīng)用: 合作終端客戶包括CRM、政務(wù)OA、智慧糧庫、執(zhí)法系統(tǒng)及監(jiān)管系統(tǒng)等

華誼兄弟傳媒管理系統(tǒng)

行業(yè): 廣告?zhèn)髅剑ㄖ袊畲髠髅郊瘓F)應(yīng)用: 客戶、項目管理、合同協(xié)議、媒介資源管理、銷售績效、薪資提成

中儲糧智慧辦公數(shù)據(jù)鐵籠

行業(yè): 黨政機關(guān)(治國安邦核心單位)應(yīng)用: 公文流轉(zhuǎn)、財務(wù)管理、輔助辦公、人事檔案、會議管理、物品資產(chǎn)、黨建管理、檔案管理

長城汽車媒介管理系統(tǒng)

行業(yè): 汽車制造(全球銷量第一)應(yīng)用: 媒體公關(guān)、廣告媒介、預(yù)算、框架協(xié)議、項目管理、采購執(zhí)行、傳播反饋、BI分析

中國書法家協(xié)會管理系統(tǒng)

行業(yè): 行業(yè)協(xié)會(國家級)應(yīng)用:會員檔案、預(yù)備會員轉(zhuǎn)正式會員審批、公告通知、作品發(fā)表、內(nèi)部交流

金訶藏藥分銷體系

行業(yè): 生物醫(yī)藥(全國最大藏藥企業(yè))應(yīng)用: 客戶檔案、商業(yè)公司、合同協(xié)議結(jié)算、經(jīng)銷商在線下單、銷售目標(biāo)、物流跟蹤、產(chǎn)品流向

客運智能教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)

行業(yè):鐵路運營(中國鐵路總公司)應(yīng)用:培訓(xùn)課程、題庫、學(xué)習(xí)練習(xí)、考試、對戰(zhàn)積分、成績排名、個人信息

中國移動ICT支撐核心伙伴

行業(yè):運營商(通信業(yè)No.1)應(yīng)用:合作終端客戶包括CRM、OA、ERP、智慧社區(qū)、早餐工程等行業(yè)應(yīng)用
成為行業(yè)典型客戶,立享5折優(yōu)惠!

榮譽資質(zhì)

ISO9001-2015質(zhì)量體系認(rèn)證
全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
誠信示范企業(yè)

高新技術(shù)企業(yè)

雙軟企業(yè)

CMMI3軟件開發(fā)能力
成熟度認(rèn)證

企業(yè)信用等級證書:AAA級

中國管理軟件行業(yè)
十大影響力品牌

中國企業(yè)管理信息化
最具影響力企業(yè)

中國質(zhì)量、服務(wù)、信譽
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運籌智慧管理系統(tǒng)
馳名品牌,系統(tǒng)成熟,案例眾多,功能全面,方便實用,易于擴展,價格低廉,實施快捷,風(fēng)險可控


打單流程


服務(wù)流程


目標(biāo)任務(wù)


時間管理


業(yè)務(wù)全流程


預(yù)算控制


支付流程


市場管理


客戶管理


銷售管理


交付管理


服務(wù)管理


資源管理


決策分析


PC/APP頁面配置


表單字段定義


持續(xù)服務(wù)


流程定義


模板定義


權(quán)限配置


系統(tǒng)集成

運籌軟件業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層、決策規(guī)劃層各功能模塊清晰明確,渾然一體。全方位提升企業(yè)管理水平,這是我們持續(xù)不懈的追求

【決策層】通過軟件提供的各項報表對經(jīng)營情況數(shù)據(jù)挖掘分析進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)。

【管理層】業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,固化到軟件中,實施績效考核指導(dǎo),輔助下屬完成各項任務(wù)。

【執(zhí)行層】強有力的執(zhí)行力軟件系統(tǒng),主動推動各部門人員協(xié)同,有序的積極完成工作;提交可靠的原始數(shù)據(jù)。

自定義對象

業(yè)務(wù)對象 字段類型 數(shù)據(jù)關(guān)系 個性UI

權(quán)限

表單 操作 字段 交叉矩陣

流程

審批流 業(yè)務(wù)流 數(shù)據(jù)流

BI數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報表 穿透視智能分析 自定義展示 管理駕駛倉

IT系統(tǒng)集成

業(yè)務(wù)數(shù)據(jù) 單點登陸 消息推送 審批流程
免費進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理,提供個性化解決方案

運籌軟件標(biāo)準(zhǔn)項目實施管理流程


售前階段


實施啟動


需求梳理


藍(lán)圖設(shè)計


配置開發(fā)


測試培訓(xùn)


上線運行


客戶維系

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